可否要求退款或退货?
一般条款及条件
在本一般条款和条件中,「WaiMan Sports」、「Wai Man Sports Hong Kong」或「我方」指Hong Kong Wai Man Sports Group Ltd,「您」、「用户」或「客户」指向我方订购货品或服务及/或使用我方网站的任何功能之任何个人或实体。
本一般条款及条件不适用于任何不作为消费者进行交易的个人或实体,其中可包括B2B成员、出于不符合合理个人或家庭需求(取决于该评估(如下定义))购买产品的个人、公司、专业人士、商业机构、非政府组织、会所、学校或政府机构。
我方可不时修订本一般条款及条件,恕不另行通知。本方一般条款及条件的修订版本须显示在我们的网站上,并会立即生效。继续向我方订购货品或服务或使用我们的网站即表示您同意或接受此等修订。
在有关法律及规例所容许的替代内部,如出现任何争议,替代或争议,Wai Man Sports Hong Kong保留接受或拒绝取代或更换要求的最终决定权。
退换/更换资格标准
如果网上购物时我们的产品有任何损坏,无论您是WaiMan Sports会员还是非WaiMan Sports会员,您承诺自产品交付之日起二十四(24)小时内以书面形式通知我们,否则我们有权认定上述产品没有损坏。
每项退换/更换的产品必须处于可销售状态。最低,必须在退换/更换时出示示范包装和标签。WaiManSports将对相关产品的条件进行评估(“该评估”),并保留独有及绝对酌情权决定是否接受退换/更换的请求。
我方不会接受以下产品相关的任何退换
-您通过退换所获得的产品,在这些产品获得时出现品质问题除外;
-易腐产品,个人安全设备和个人产品,包括但不限于内衣,袜子,鞋类和泳衣;
-没有按照使用者手册或附在或粘贴在包装或产品本身的指引及/或指示所使用的产品(视属何情况而定);
-因长于后果或不当使用而损坏的产品;
-与造成状态有重大差异的产品;以及
-外观不洁的产品。
-通过非法手段获得的产品;以及
-在购买日后超过有效期,“此日期前最佳”或“此日期或之前食用”的食品和饮料。
退货及退款程序
-对于店内购物,请自费携带您希望退货的产品到Waiman Sport Store,并携带您的会员证明及/或购买凭证(明确标明产品的收据或正式发票)。同时张信用卡。
如果您认为在要求退货和退换时出示和提交购买凭证(明确标明产品的收据或正式发票),我们将无法处理您的请求。
-对于网上购物,请自费携带您希望退货的产品到香港WaiMan Sport Store,并携带您的会员证明或您所购买的产品的会员帐户的电子邮件地址或电话号码。
根据该评估(受退换/更换标准的限制所约束),我们WaiMan Sports团队将根据完全及绝对的酌情权决定产品是否有资格获得替代。如接受退货及替代,我们将按照退回的产品在购买时 的购货价并按照相同的支付方式退还预算。